Удаленное устранение программных ошибок для одного рабочего места
Как это работает?
Вы выявили инцидент

Инцидентом можно считать любую программную или техническую неисправность. Так же инцидентом моет быть утечка ПДн, Ком.тайны или любой несанкционированный доступ к Вашей информации.

ВНИМАНИЕ! Не пытайтесь, не имея специальной квалификации, устранить инцидент самостоятельно. Обратитесь к системному администратору. Зачастую, такие попытки усугубляют ситуацию и увеличивают время устранения инцидента.

Установка ПО "Ассистент"
Перейдите по ссылке Скачать Ассистент и установите его на проблемный ПК.
Для облегчения процесса установки и настройки программного обеспечения воспользуйтесь нашей Инструкцией.
Свяжитесь с Администратором SafetyORG

Есть несколько способов заказать услугу:

  1. Написать в мессенджер - самый быстрый и рабочий способ связи.
  2. Позвонить по указанным контактам в "шапке" сайта.
  3. Оставить заявку в форме на главной странице сайта.
Устранение инцидента
В согласованное с Вами время, Администратор подключится к Вашему ПК и произведет технические работы по устранению инцидента.
Важно понимать, что к моменту подключения на ПК не должно производиться ни каких работ. Поэтому согласуйте с Администратором, время в которое вы точно готовы отдать ему управление.
Вы можете наблюдать за работой Администратора, т.к. все производимые им действия будут отображаться на Вашем мониторе.
В некоторых ситуациях устранение инцидента может занять длительное время, по-этому стоит набраться терпения.
Оплатите работы
На странице услуги "SOS" выберите соответствующую карточку и нажмите "Заказать и оплатить"
Готово
После оплаты вы получите чек об оказанной Вам услуге на e-mail.
Если не удалось устранить инцидент удаленно, и требуется присутствие Администратора у заказчика, то наш специалист может составить для Вас рекомендации по устранению инцидента на месте, которой вы сможете воспользоваться самостоятельно или вызвать специалиста на место.

© 2020-2025 Официальный портал ИП "Кузнецов А.А." "SafetyORG",

ЕГРИП 320665800174548, ИНН 665813736866, ОГРНИП 320665800174548

Все права защищены. При использовании материалов прямая гиперссылка обязательна.

* Информационный ресурс "SafetyORG" создан в помощь работникам в сфере информационной безопасности и специалистам в сфере информационных технологий, а так же работникам организаций не имеющих в своем штатном расписании квалифицированных системных администраторов. Администрация информационного ресурса не несет ответственность за некорректно произведенные действия посетителями портала при исполнении ими своих служебных обязанностей или в целях обеспечения своих собственных нужд. Используя информационный ресурс пользователь принимает и понимает ответственность за произведенные им действия.

Made on
Tilda