Часто встречающаяся проблема у пользователей - это невозможность подключения устройства к действующей сети Wi-fi.
Пользователь знает название сети, знает пароль, устройство показывает наличие сети, но подключение не происходит! Что делать?
Многие домашние пользователи, имея доступ к роутеру, бегут перезагружать роутер. Способ действенный, но крайне не желателен, т.к., преимущественно, пользователь просто выдергивает роутер из сети электропитания, а потом включает обратно. Этот способ опасен как сбросом всех настроек роутера, так и выходом из строя самого роутера и применим только в крайнем случае, когда все остальные способы устранения неисправности не сработали.
Кто-то вообще боится что-либо делать и ждет помощь "друга".

А если пользователь вообще не имеет физического доступа к роутеру? Этот случай из разряда пользования сетью организации. В этом случае пользователь, обычно, просто использует мобильный интернет. В лучшем случае обратится к системному администратору учреждения, что в ДОУ, как это не печально, случается крайне редко!

В рамках развития Wi-fi сети учреждения, мы установили 4-е роутера и 3 репитора.

Можно было бы обойтись одним названием сети, но мы специально разбили сеть на две составляющие? что бы пользователь понимал к какому устройству подключился, т.к. скорости интернет соединения у этих устройств разные:
Сеть Wi-fi которая раздаётся роутерами - DS548 (скорость соединения до 30 Мбит/сек)
Сеть Wi-fi которая раздаётся репитерами - DS548_EXT (скорость соединения до 6 Мбит/сек)

Не будем вдаваться в технические вопросы и разъяснять почему такая разница в скоростях.

Роутеры подключены по проводной сети между собой, репитеры - исключительно "по воздуху"

Здание учреждения достаточно большое и модули здания расположены в шахматном порядке, что усложнило процесс расширения зоны покрытия сети Wi-fi.

При всем при этом, сотрудники, практически всегда находятся в движении и перемещаются по зданию - это так же усложняет процесс переключения с одного ближайшего сетевого устройства на другое пользовательского гаджета.

Т.к. учреждение бюджетное, а денег из бюджета на развитие информационной инфраструктуры "выбить" невозможно, мы выбрали бюджетный, но, вполне, рабочий способ расширения сети.

Как видно из плана первого этажа, на нем у нас располагается административный состав, музыкальный зал (он же актовый или конференц-зал) - пользователи, так сказать, первой категории. Поэтому в коридоре первого этажа мы равномерно распределили 3 роутера, один из которых главный (в него приходит кабель от провайдера).

Административный состав мы подключили по кабелю. Группы же пользуются Wi-fi (сеть DS548). Часть сигнала, с трудом, но пробивается через бетонные перекрытия на второй этаж. Но его недостаточно! Поэтому в Холле 2-ого этажа мы установили 4-ый роутер Wi-fi (сеть DS548). Его не достаточно для покрытия всего этажа и что бы не тянуть кабели по группам, мы использовали беспроводные репитеры (повторители), которые дублируют Wi-fi сигнал от ближайшего роутера Wi-fi (сеть DS548_EXT).

После реорганизации Wi-fi сети, мы столкнулись с проблемой, что гаджет пользователя видит сети, знает пароли, но подключение не происходит, либо постоянно "разваливается".

"Развал" соединения, мы постарались исправить установкой роутера в Холле 2-ого этажа.
А вот проблему подключения решить может только сам пользователь.
Что необходимо сделать на вашем мобильном устройстве:
(Рассмотрено на примере сети компании SafetyORG, название сети SafetyORG TP-Link)

• Заходим в настройки Wi-fi и смотрим какие вообще сети нам доступны. (Обратите внимание на то, что на изображении у компании SafetyORG две принадлежащие и доступные ей сети, отличие в силе сигнала)

Предположим, что мы пытались подключиться к сети SafetyORG TP-Link, но подключение либо не произошло, либо произошло с ошибкой, либо произошло, но без доступа к Интернет... В этом случае:

Длительным нажатием на названии сети вызываем подменю и выбираем Удалить (или Забыть сеть).
Не переживайте, если вы находитесь в зоне действия сети, мобильное устройство тут же обнаружит эту сеть!
Далее выбираем, только что Удаленную (забытую) сеть Wi-fi, вводим пароль и жмем "Подключиться"

Для ПК, ровным счетом, ничего не меняется! Порядок действий такой же как и для мобильного устройства. Только управление осуществляется мышкой или с тачпада.

Мы надеемся, что данная Инструкция-Статья стала для Вас полезной не только в практическом применении, но и для общего повышения уровня компьютерной грамотности!

С Уважением,
Руководитель компании SafetyORG,
Кузнецов Антон Алексеевич.

Радости, улыбок, счастья, добра и приятного рабочего процесса ВАМ от всего сердца!